Nossas Garantias: Sua Confiança em Cada Armamento
Adquira armamentos e serviços com a certeza de qualidade, conformidade e suporte pós-venda que só uma empresa séria pode oferecer.
No setor de armamentos, a confiança é construída sobre bases sólidas de segurança, conformidade e um compromisso inabalável com o cliente. Entendemos que a decisão de adquirir um armamento é significativa, e é por isso que cada produto e serviço que oferecemos vem acompanhado de um conjunto robusto de garantias. Desde a origem e procedência verificadas, passando pela qualidade da fabricação e montagem, até o suporte técnico e a assistência em caso de necessidade, nossa prioridade é que você se sinta completamente seguro. Trabalhamos apenas com fabricantes homologados e seguimos rigorosamente a legislação brasileira, garantindo que cada item em nosso catálogo atenda ou exceda os padrões da indústria. Afinal, sua segurança e a longevidade do seu investimento são o nosso compromisso.
Desde 2008 no mercado, temos um histórico comprovado de excelência e transparência. Nossas garantias não são meras promessas, mas sim um reflexo do nosso processo meticuloso de seleção de produtos e da qualificação de nossa equipe, com técnicos especializados que possuem, em média, 8 anos de experiência no setor. Estamos sediados no bairro de Higienópolis, em São Paulo, e prontos para atender você com o profissionalismo que merece. Mais do que vender, construímos relacionamentos baseados na confiança mútua e na segurança integral.
Como Nossas Garantias Funcionam?
Verificação de Origem e Procedência
Cada armamento é cuidadosamente rastreado desde a fábrica. Fornecemos a documentação completa, comprovando a legalidade da importação e aquisição.
Garantia de Fabricante Estendida
Além da garantia padrão do fabricante (geralmente 12 meses), oferecemos um suporte adicional de 6 meses para defeitos de fabricação, totalizando 18 meses de cobertura.
Suporte Técnico Especializado
Nossa equipe de 5 técnicos, com certificações internacionais, está à disposição para qualquer dúvida ou problema, com tempo de resposta máximo de 24 horas úteis.
Certificação de Qualidade
Todos os armamentos passam por um controle de qualidade interno rigoroso, com testes balísticos iniciais e inspeção visual, antes da entrega ao cliente.
Plano de Garantia Premium para Armamentos
| Armamentos Leves (Pistolas/Revólveres) Cobertura estendida por mais 12 meses, incluindo 2 revisões preventivas. | A partir de R$ 350,00 |
| Armamentos Longos (Espingardas/Carabinas) Cobertura estendida por mais 18 meses, incluindo 3 revisões e um kit de limpeza | A partir de R$ 600,00 |
| Serviços de Manutenção e Reparo 6 meses de garantia sobre o serviço realizado e peças substituídas. | A partir de R$ 150,00/hora |
Nossa Trajetória em Números
What clients say
«Comprei uma pistola recentemente e fiquei impressionado com a seriedade. A documentação veio perfeita e o suporte para o registro foi muito ágil. A garantia extra deles me deixou super tranquilo. Recomendo!»
Marcos S., Colecionador«Sempre fui muito criteriosa na escolha de fornecedores de armamentos. As garantias oferecidas aqui são as mais completas que encontrei. Tive um pequeno problema com um acessório e foi resolvido em 3 dias. Excelente serviço!»
Ana P., Atiradora EsportivaFAQ
Qual o período de garantia para um armamento novo?
A maioria dos nossos armamentos novos possui a garantia padrão do fabricante de 12 meses, somada à nossa garantia adicional de 6 meses para defeitos de fabricação, totalizando 18 meses de cobertura.
A garantia cobre danos por mau uso?
Não, a garantia cobre apenas defeitos de fabricação e problemas decorrentes do uso normal do equipamento. Danos causados por mau uso, falta de manutenção adequada ou modificações não autorizadas não estão cobertos.
Como faço para acionar a garantia?
Você pode acionar a garantia entrando em contato com nosso departamento de suporte técnico pelo telefone ou e-mail. Tenha em mãos a nota fiscal e o número de série do armamento para agilizar o atendimento.
Existe a possibilidade de estender a garantia além do período inicial?
Sim, oferecemos planos de garantia estendida com diferentes níveis de cobertura e duração. Consulte nossa equipe de vendas para mais detalhes sobre os planos disponíveis para o seu tipo de armamento.
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